EN 15838-2009 客户联系中心.服务提供要求.德文版本EN15838-2009
时间:2024-05-20 18:45:36 来源: 标准资料网 作者：标准资料网 阅读：8673
【英文标准名称】:CustomerContactCentres-Requirementsforserviceprovision;GermanversionEN15838:2009
【原文标准名称】:客户联系中心.服务提供要求.德文版本EN15838-2009
【标准号】:EN15838-2009
【标准状态】:现行
【国别】:
【发布日期】:2010-02
【实施或试行日期】:
【发布单位】:欧洲标准学会(EN)
【起草单位】:
【标准类型】:()
【标准水平】:()
【中文主题词】:呼叫中心;传播学;传播媒体;通信系统;消费者与供货者的关系;消费者满意;消费者;定义;雇员;企业;外部;信息处理;信息技术;内部;管理;定货人;性能;合格;质量保证;服务设施;规范(验收);电信;电话网;培训
【英文主题词】:Callcentres;Communication;Communicationmedia;Communicationsystems;Consumer-supplierrelations;Customersatisfaction;Customers;Definitions;Employees;Enterprises;External;Informationprocessing;Informationtechnology;Internal;Management;Orderer;Performance;Qualifications;Qualityassurance;Services;Specification(approval);Telecommunications;Telephonenetworks;Training
【摘要】:
【中国标准分类号】:
【国际标准分类号】:03_080_30
【页数】:35P.;A4
【正文语种】:英语
【英文标准名称】:Dentalhandpieces--Part1:High-speedair-turbinehandpieces
【原文标准名称】:牙钻手柄.第1部分:高速空气涡轮牙钻手柄
【标准号】:JIST5906-1998
【标准状态】:作废
【国别】:日本
【发布日期】:1998-03-30
【实施或试行日期】:
【发布单位】:日本工业标准调查会(JISC)
【起草单位】:TechnicalCommitteeonMedicalEquipment
【标准类型】:()
【标准水平】:()
【中文主题词】:牙钻手柄;牙科设备
【英文主题词】:dentalhandpieces;dentalequipment
【摘要】:
【中国标准分类号】:C33
【国际标准分类号】:11_060_20
【页数】:5P;A4
【正文语种】:日语
【英文标准名称】:Reciprocatinginternalcombustionengines--Vocabularyofcomponentsandsystems--Part9:Controlandmonitoringsystems
【原文标准名称】:往复式内燃机.元件和系统词汇.第9部分:控制和监测系统
【标准号】:JISB0109-9-1999
【标准状态】:现行
【国别】:日本
【发布日期】:1999-10-20
【实施或试行日期】:
【发布单位】:日本工业标准调查会(JP-JISC)
【起草单位】:TechnicalCommitteeonIndustrialMachinery
【标准类型】:()
【标准水平】:()
【中文主题词】:内燃机;控制设备;往复式发动机;发动机部件;词汇;往复运动部件
【英文主题词】:enginecomponents;reciprocatingparts;controlequipment;vocabulary
【摘要】:この規格は,往復動内燃機関において一般に用いる要素及びシステム用語のうち,制御及び監視装置に関する用語について規定する。
【中国标准分类号】:J90
【国际标准分类号】:01_040_27;27_020
【页数】:13P;A4
【正文语种】:日语